Privacybeleid

Privacybeleid Coaching with a Tail

Versie: september 2025
Dit is het privacybeleid van Coaching with a Tail, gevestigd in Nederland, eigenaresse: Susanne de Haan.

Ik hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

1. Persoonsgegevens die ik verwerk

Wanneer je gebruikmaakt van mijn diensten, kan ik de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Gegevens over jouw gezondheid of welzijn (alleen wanneer je die zelf met mij deelt in het kader van coaching of ademwerk)

  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, intakeformulieren of via de ademvragenlijst (Jotform)

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Ik verwerk jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van jouw vragen en contactverzoeken

  • Het plannen en uitvoeren van coaching- en ademwerksessies

  • Het bijhouden van een (digitief of papieren) cliëntdossier voor goede begeleiding

  • Administratieve doeleinden, zoals facturatie en boekhouding

  • Het verbeteren van mijn dienstverlening (bijv. via anonieme evaluaties of feedback)

Ik gebruik jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden van derden en deel ze niet zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

3. Bewaartermijn

  • Cliëntgegevens: tot 2 jaar na het beëindigen van het traject, tenzij je verzoekt om eerder verwijderen.

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar, tenzij relevant voor een lopend traject.

4. Delen van gegevens met derden

Ik deel jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden:

  • De boekhouder (alleen financiële gegevens)

  • Digitale systemen zoals Jotform of e-mailproviders, die persoonsgegevens veilig opslaan

Met partijen die gegevens verwerken in mijn opdracht sluit ik een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen.

5. Beveiliging van gegevens

Ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

  • Mijn website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL).

  • Gegevens worden opgeslagen op beveiligde apparaten met wachtwoord en/of tweestapsverificatie.

  • Papieren notities bewaar ik in een afgesloten kast.

6. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen

  • Beperking van verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen (overdracht van digitale gegevens)

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een mail naar: [jouw e-mailadres invullen].

7. Minderjarigen

Voor cliënten jonger dan 16 jaar is toestemming van ouder of voogd vereist voor de verwerking van persoonsgegevens.

8. Cookies en website

Mijn website maakt alleen gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. (Pas dit aan als je marketingcookies of trackingtools gebruikt.)

9. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met mij op via:

Coaching with a Tail
Contactpersoon: Susanne de Haan
E-mail: [info@coachingwithatail.nl]
Telefoon: [0644149843]

Ben je het niet eens met hoe ik met jouw gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Ik kan dit privacybeleid aanpassen als dat nodig is. Op mijn website staat altijd de meest actuele versie.